MISSION Le SIAO 77 a pour mission de recenser et traiter les demandes d’hébergement d’urgence, d’insertion, de stabilisation et de logement, afin d’orienter les personnes en détresse vers des solutions adaptées à leurs besoins. Il participe également à l’identification des besoins en logement et en accompagnement social, en apportant un suivi approprié. En collaboration avec ses partenaires, il mobilise des outils comme le téléphone, les mails et les rencontres pour renforcer la coordination. Son objectif principal est d’assurer un soutien rapide, efficace et humain aux personnes en difficulté.
ORGANISATION Le SIAO 77 inclue deux plateformes, celle du 115 accessible 24h/24 et 7j/7, offrant un service gratuit pour tous et celle de l’insertion qui étudie les évaluations reçues via le logiciel SI-SIAO qui orientes les ménages en fonction de leur besoin.
Les équipes collaborent étroitement avec les partenaires régionaux, renforçant la synergie et l’efficacité. Une forte cohésion garantit une organisation fluide et des actions efficaces. Tous les travailleurs sociaux sont qualifiés, assurant un accompagnement professionnel. Des outils numériques modernes, comme la solution FCC Orange et le SI-SIAO, optimisent la gestion des demandes et des services.
Un observatoire social qui s’est renforcer en 2024, vient en soutien aux équipes de terrain.
